2006-10-16
1年点検
今日1年点検が行なわれました。
カスタマーセンターの斉藤さんが1人で来て1時間あまりの修理と点検をしていったそうです。
修理箇所は2階洗面所の洗濯機裏の壁紙の汚れ(今年は夏場に雨が多かったので洗面所や風呂場にカビが生えた家が多かったそうです)?清掃と修復剤で目隠し
2階から3階に行く途中の窓の片側だけ重い(もともと隣家の屋根が見えてしまうので動かさないほうの窓)?何と戸車が1個付いてなかったので後日部材を持参して修理
スイングサッシの動きが重くなっている(全箇所点検)?注油して終わり
厨房のカランシャワー切り替えが出来ないときがある(コツが必要なんです)?後日交換予定
2階から3階への階段の途中に壁紙の切り替え部分が目立つ(壁面20センチぐらい)?愛妻が申告忘れのため修理なし
2階ダイニングの天井に波がある(壁紙の切り替え部分)?3ミリぐらいの下がりは許容範囲内で、よく見れば家中の壁や天井に数ミリの凹凸はあるそうです。
そのほか定期点検箇所を点検して帰ったそうです。
自分は何故か定期点検日に不在だったので大事な2年点検(保証箇所の一部が切れる)には立ち会いたいと思います。
2006-10-14
2006-09-22
2006-09-13
2006-07-31
2006-07-25
2006-07-11
我が家の前の家が・・・
我が家の前の家が建て替えるようです。
同じ時期に建った家なのでだいぶガタが来ていて傾いていました。
今、地盤調査をやっています。
我が家を建てているときに、そこの住人がワクワクしたそうなので、今度は我が家がワクワクする番みたいです。
同時期に建った家があと4軒在るんだけれど、どーするのかなー。
同じ時期に建った家なのでだいぶガタが来ていて傾いていました。
今、地盤調査をやっています。
我が家を建てているときに、そこの住人がワクワクしたそうなので、今度は我が家がワクワクする番みたいです。
同時期に建った家があと4軒在るんだけれど、どーするのかなー。
2006-06-08
カスタマー城東へTEL
2006-06-04
2006-05-30
2006-05-26
2006-05-22
2006-05-15
2006-05-11
2006-05-08
2006-04-23
2006-04-15
2006-03-17
2006-02-16
3ヶ月点検時の修理完了
2006-02-11
3ヶ月点検時に&行方不明だったドレン発見
2006-01-27
3ヶ月点検
今日、3ヶ月点検が行なわれました。
営業さんと現場監督さん。それにこれから我が家の担当になるカスタマーズセンターのアフターサービス課の主任さんが来ました。
まずは何時も通りの修理箇所の打ち合わせで始まり、全体的な主要箇所(今回は特に水周り)を点検してから営業さんと現場監督さんから3ヶ月間住んでの顧客としての意見を聞かれました。
都内の住宅密集地なので腰高窓を高い位置につけたのは良かったのと、24時間換気の音がうるさいなど数点意見を述べて1時間ぐらいで終わりました。
今日からは、カスタマーズセンターの担当になるそうです。でも、営業さんの携帯電話(個人用・会社支給仕事用)&個人メールアドレスも知っているから連絡はそちらにさせて頂きますと伝えておきました。
次は何故か8ヶ月点検だそうです。
営業さんと現場監督さん。それにこれから我が家の担当になるカスタマーズセンターのアフターサービス課の主任さんが来ました。
まずは何時も通りの修理箇所の打ち合わせで始まり、全体的な主要箇所(今回は特に水周り)を点検してから営業さんと現場監督さんから3ヶ月間住んでの顧客としての意見を聞かれました。
都内の住宅密集地なので腰高窓を高い位置につけたのは良かったのと、24時間換気の音がうるさいなど数点意見を述べて1時間ぐらいで終わりました。
今日からは、カスタマーズセンターの担当になるそうです。でも、営業さんの携帯電話(個人用・会社支給仕事用)&個人メールアドレスも知っているから連絡はそちらにさせて頂きますと伝えておきました。
次は何故か8ヶ月点検だそうです。
2006-01-26
2006-01-24
2006-01-16
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